Readu-ți Tesla
online.
Restabilirea de la distanță a certificatelor Tesla
Verifică dacă îți putem readuce mașina onlineRestabilirea de la distanță a certificatelor Tesla
- Mașina a dispărut din aplicația Tesla sau apare mereu offline.
- Actualizările nu mai sosesc ori descărcarea lor se blochează frecvent.
- Conexiunea s-a pierdut după o perioadă lungă de neutilizare, o reparație sau înlocuirea unui modul.
Aceste simptome pot avea mai multe cauze. Spune-ne când au apărut, ca să putem analiza situația.
Pentru a verifica dacă este posibilă restabilirea de la distanță, trimite prin formular seria VIN, țara de înmatriculare și fotografii cu ecranul Software și cele două marcaje VIN. Spune dacă mașina este adăugată în aplicația Tesla și, dacă ai verificat deja, ce stare afișează Tesla Connection.
Cum decurge restabilirea
Spune-ne ce s-a întâmplat
Trimite-ne modelul Tesla, anul fabricației și o scurtă descriere a problemei de conectare.
Verificăm dacă restabilirea poate ajuta
Analizăm cazul și discutăm ce este necesar înainte de a începe lucrul.
Restabilim certificatele de la distanță
Dacă serviciul este potrivit, TSLA te va ghida prin pașii necesari pentru restabilirea de la distanță.
Întrebări frecvente
Trebuie să aduc mașina la service?
Restabilim certificatele de la distanță. Contactează TSLA pentru a afla dacă serviciul se aplică mașinii tale.
Rezolvă orice problemă de conectare?
Pierderea conexiunii poate avea cauze diferite. Descrie simptomele ca să verificăm dacă problema ține de certificate.
Cum aflu costul și durata?
Scrie echipei TSLA pe Telegram și indică modelul, anul fabricației și problema întâmpinată.